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Hilfe zum Bestellvorgang

1 - So finden Sie das gewünschte Produkt

Surfen Sie einfach durch den Katalog, suchen Sie das gewünschte Produkt über die Kategorien oder mit unserer effektiven Suchmaschine durch Eingabe der Artikelnummer (falls bekannt) oder des Produktnamens (zum Beispiel: „Stretchfolie“).

2 - Bestellen leicht gemacht

Geben Sie auf den gefundenen Artikelseiten die gewünschte Menge ein und klicken Sie auf den Button "Dem Warenkorb hinzufügen".

Wenn Sie schon die Artikelnummern der gewünschten Produkte kennen, dann klicken Sie einfach auf den Button "Direkt zur Bestellung" in der linken Spalte, geben Sie Produktnummer und Menge ein und drücken Sie „OK“.  Im Handumdrehen haben Sie Ihre Bestellung zusammengestellt.

Diese Vorgänge wiederholen Sie einfach mit allen gewünschten Produkten.

3 - Der Kassenvorgang

Wenn Sie alle gewünschten Artikel ausgewählt haben, klicken Sie auf "Ihr Warenkorb". Im Warenkorb werden Ihnen alle ausgewählten Artikel mit der jeweiligen Menge angezeigt. Hier können Sie nochmals die Menge ändern (danach „Warenkorb aktualisieren“ drücken, um die Berechnung erneut durchzuführen) und Artikel auch insgesamt aus dem Warenkorb entfernen.

Im nächsten Schritt müssen Sie sich mit Ihren Daten und den Daten Ihres Unternehmens zum Online-Konto anmelden und für sich Zugangsdaten wählen, wenn Sie ein neuer Rajapack-Kunde sind.

Wenn Sie bereits Zugangsdaten für Ihr Onlinekonto haben, brauchen Sie an dieser Stelle nur den Login-Namen und Ihr Passwort eingeben.

Anschließend können Sie Ihre Lieferadresse und einen speziellen Liefertermin (falls Sie die Ware nicht innerhalb von 2-3 Tagen, werktags benötigen) eingeben.

Schließlich wird Ihnen eine Bestellübersicht angezeigt, in der Sie nochmals alle Eingaben prüfen können. Für Korrekturen benutzen Sie bitte die Menüfunktionen unserer Internetseite oder den "Zurück"-Button ihres Browsers. Erst nach Drücken des Buttons  „Bestellung absenden“ auf dieser Seite wird Ihre Bestellung verbindlich an uns übermittelt.

4 - Nach der Bestellung

Wenn die Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie umgehend eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Ein Kaufvertrag kommt aber erst mit unserer Annahmeerklärung zustande, z.B. mit unserer Auftragsbestätigung bzw. mit der Lieferung der bestellten Ware.

5 - Speicherung und Zugänglichkeit des Vertragstextes

Der Inhalt Ihrer Bestellung wird bei uns gespeichert und kann dann von Ihnen über Ihr Online-Kundenkonto wieder abgerufen werden, solange es besteht. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind im Internet nur in der jeweils aktuellen Fassung aufgeführt.

6 - Sprachen

Für den Vertragsschluss steht auf dieser Internetseite ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. Bei Bestellungen in anderen Sprachen besuchen Sie bitte die jeweiligen regionalen Internetseiten der Unternehmensgruppe.

 

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