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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN ZUM KUNDENKONTO

Auf dieser Seite haben wir für Sie häufig gestellte Fragen unserer Kunden beantwortet.
Natürlich stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen auch persönlich gerne zur Verfügung.

Ich möchte zum ersten Mal bei Rajapack bestellen. Wie gehe ich am besten vor?

Willkommen bei RAJAPACK!
Bestellen bei Rajapack ist einfach.

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Stöbern Sie durch unser Verpackungssortiment aus 7.000 Produkten mit Hilfe der übersichtlichen Navigation oder mit unserer effektiven Suchmaschine. Um Sie bei Ihrer Entscheidung zu unterstützen bietet rajapack.at detaillierte Produktbeschreibungen, Videos und interaktive Kaufberatung.

Nach dem Sie die gewünschten Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben sind nur wenige einfache Schritte für eine Bestellung erforderlich.  Legen Sie ein Kundenkonto mit Informationen, die für die Lieferung und Rechnungstellung benötigt werden, an. Dabei können Sie beliebig viele Liefer- und Rechnungsadressen hinterlegen.


Rajapack.at bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten: per Rechnung, Kreditkarte oder Vorkasse. Natürlich können Sie uns auch eine Einzugsermächtigung erteilen. Rufen Sie uns an unter Telefon 0810/400 306*, senden Sie ein Fax an 0810/400 307* oder mailen Sie an info@rajapack.at Wir senden Ihnen umgehend ein entsprechendes Formular.

Bei Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie umgehend eine E-Mail zur Bestellbestätigung. Bestelldaten sowie Liefer- und allgemeine Geschäftsbedingungen werden hier für Sie zusammengefasst. Weitere Details zum Bestellprozess finden Sie unter folgendem Link : „Hilfe zum Bestellprozess

Benötigen Sie weitere Informationen, z.B.  zur Lieferung ins Ausland oder zur Personalisierung Ihrer Verpackung? Oder wünschen Sie ein Angebot?
Kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0810/400 306*.

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Ich bin bereits Kunde bei Rajapack, habe aber noch nie online bestellt. Was muss ich beachten?

Ich habe mein Passwort vergessen. Wo finde ich es wieder?

Wo kann ich eine Übersicht meiner Bestellungen ansehen?

Wie kann ich meine Kontodaten ändern?

Wie kann ich einen Gutschein oder Aktionscode im Webshop einlösen?

Wem melde ich technische Probleme mit der Website www.rajapack.at?