Die SMC Deutschland GmbH mit Sitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main (D), ist der führende Lösungsanbieter, Partner und Hersteller für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Tochterunternehmen der japanischen SMC Corporation ist seit nahezu 40 Jahren auf dem deutschen Markt tätig. Das Produktspektrum von SMC umfasst mehr als 12.000 Basismodelle mit über 700.000 Varianten für unterschiedlichste Industriebranchen wie die Automobil-, Elektronik- und Photovoltaik-, Medizin-, Verpackungs- und Lebensmittelindustrie sowie den Werkzeugmaschinenbau, die Robotik und Automation.
Die Verpackung – ein wichtiger Faktor der Kundenzufriedenheit
Seit über 12 Jahren arbeitet SMC Deutschland im Verpackungsbereich bereits mit RAJA zusammen. Von personalisierten Kartonagen über Klebebänder und den passenden Abrollern bis hin zu Maschinen zur Herstellung von Polstermaterial, bezieht SMC ein breites Spektrum an Verpackungsmaterialien und Zubehör.
Made in Germany
Deutschland ist in Europa der wichtigste und größte Markt für die SMC Corporation. Das Unternehmen setzt schon seit Jahren auf „Made in Germany“. Die Produktion in Deutschland wird daher immer weiter ausgebaut, um Kunden die gewünschten Produkte so schnell wie möglich liefern zu können. Vorrätige Produkte die bis 12 Uhr bestellt werden, werden noch am gleichen Tag verschickt.
500 Pakete am Tag
In der Versandabteilung von SMC wird im Einschichtbetrieb gearbeitet. Von dort werden die Waren sowohl auf Paletten als auch in Paketen an die Kunden versendet. Pro Tag verlassen über 500 Pakete das Lager. Viele dieser Waren werden als Express-Sendungen verschickt. Vereinzelte Produkte sind so geformt, dass sie nicht ideal in eine Standardkartonage passen. Gemeinsam mit RAJA wurden Lösungen entwickelt, um diesem Aspekt gerecht zu werden. Dabei ist es entscheidend, mit geeigneten Sicherungen in und an den Paketen dafür zu sorgen, dass die Waren unversehrt bleiben. Stabile und sichere Verpackungen sind dabei für SMC essentiell, da die Sendungen auf dem Transportweg zu den Kunden mehrfach umgeschlagen werden und somit vielen äußeren Einwirkungen ausgesetzt sind.
Gut verpackt mit RAJA
Die Verpackungslösungen von RAJA sorgen dafür, dass die hochwertigen und empfindlichen Produkte nicht nur sehr schnell, sondern auch sicher und geschützt beim Kunden ankommen, ein wichtiger Aspekt für die Zufriedenheit der Kunden, wie Björn Nertz, Leiter Materialwirtschaft bei SMC Deutschland betont: „Unsere Kunden schätzen unsere Technologie- und Innovationskompetenz ebenso wie unsere Qualität und Zuverlässigkeit. Und genau das wünschen wir uns auch von Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten. Mit RAJA haben wir einen zuverlässigen Partner, der uns die Qualität bietet, unsere Waren immer mit der passenden Verpackung zu versenden.“